شروط الخدمة

مرحبا في شركة "CoachGate"
توضح هذه الوثيقة الشروط و الأحكام لوصولك إلى خدمات CoachGate .
نرجو قراءة الشروط والأحكام بحرص قبل إستخدام موقع CoachGate أو التطبيق . تعتبر موافقتك على تلك الشروط و
الأحكام أنك قد أطلعت و وافقت على جميع الشروط و الأحكام المدرجة هنا .
يحق للشركة مراجعة و تغيير/تعديل الشروط و الأحكام من وقت إلى آخر بدون موافقة مسبقة ، و مع ذلك سوف يتم إعلامك
بأي تحديثات أو تعديلات ( إن وجدت ) .. ويعد إستمرارك في إستخدام خدمات CoachGate بمثابة إستمرار موافقتك
على الشروط و الأحكام التي تم تحديثها مؤخراً.
يتم تقديم خدمات CoachGate فقط من خلال موقعنا الرسمي ( www.CoachGate.com ) و عبر تطبيق الهاتف
المحمول ( رابط Android ، رابط IOS )
من خلال هذه الوثيقة ، تعد الإشارة إلى المدربين شاملة أيضا لمراكز التدريب ، و الإشارة إلى مراكز التدريب يجب أن تشمل
المدربين.
1- خدمات CoachGate
تنحصر مسئولية CoachGate في تسهيل جلسة التدريب و تواصل المدربين/ مراكز التدريب مع العملاء. يكون محتوى
الخدمات (التدريب الإرشادي ، الدورات و المحادثات ) مسئولية المدربين / مراكز التدريب وحدهم ، و لا تتحمل
CoachGate مسئولية ذلك تحت أي ظرف من الظروف.
تنقسم خدمات CoachGate إلى ثلاثة أقسام :-
1.1 التدريب الإرشادي
- تقوم CoachGate بضم مدربين إلى منصتها، مما يسمح لكل مدرب بتحميل سيرته الذاتية و خبراته من حيث
ساعات التدريب.
- يقوم كل مدرب بتحميل شهاداته ليتم التحقق من صحتها من قبل إدارة CoachGate وذلك قبل تفعيل حساباته .
للعملاء :
- تمنح CoachGate للعميل الحرية في مراجعة المدربين / مراكز التدريب بعد حضور جلسة التدريب.
- تكون مسئولية العملاء تحديد المدرب المناسب و وقت الجلسة و طريقة الدفع.
للمدربين / مراكز التدريب :
- تمنح CoachGate للعميل الحرية في مراجعة المدربين بعد حضور جلسة التدريب.
- للمدربين الحق في تحديد أتعابهم و وقت الجلسة .
تقتصر مسئولية CoachGate على تسهيل التواصل بين المدربين و العملاء و تحصيل رسوم التدريب من العملاء و
تسليمها للمدربين بعد خصم رسوم خدمة CoachGate و ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب أخرى إن وجدت .
يمكن لأي من العميل أو المدرب تحديد موعد آخر للجلسة - بدون رسوم إضافية - بحد أقصى 3 ساعات قبل موعد الجلسة
المتفق عليه.
1.2 الدورات
- تقدم CoachGate دورات على الإنترنت عبر منصتها . حيث يمكن للمدربين تحميل دوراتهم على منصة
CoachGate و يمكن للعملاء الإشتراك و مشاهدة الدورة عبر منصة CoachGate بدون تحميل .
- تكون CoachGate مسئولة عن ضمان تقديم الدورات المقدمة من قبل مراكز تدريب و مدربين محترمين و
مؤهلين ، علماً بأن تقع المسئولية عن محتوى تلك الدورات على مراكز التدريب و المدرين دون أدنى مسئولية على
CoachGate .
- للعملاء : جميع الدورات مسجلة مسبقاً و يمكنك تحميل شهادتك بمجرد إشتراكك و مشاهدة دورتك .
- تقدم CoachGate نوعين من الدورات :-
1- الدورات المسجلة مسبقاً ، و التي يتم تحميلها على المنصة مسبقاً .
2- الدورات التفاعلية ، حيث يتمكن المدربون و مراكز التدريب من تحديد عدد الجلسات عبر الإنترنت لتقديم الدورة و
يمكن للعملاء الإستفادة من هذه الدورات .

1.3 المحادثات
- تستفيد CoachGate من محادثات الشخصيات الرئيسية و الملهمة ، و المدربين ذوي الخبرة المتخصصين ،...
إلخ.
- يتم الإستفادة من المحادثات عبر المنصة لنشر الإيجابيات من خلال قوة مشاركة الأفكار الملهمة و المشاعر
الإيجابية .
- يحق للعملاء و المدربين الإبلاغ عن أي محادثة تنشر أفكاراً سياسية ، مسيئة أو سلبية .
- تحتفظ CoachGate بالحق في حذف أي محادثة لا تلتزم بالشروط و الأحكام الخاصة بها و سياساتها و قواعد
السلوك و النظام العام و الأخلاق و/أو أي من القوانين و اللوائح المعمول بها .
2- سياسات رقابة الجودة
- من أجل مراقبة الجودة ، تقوم CoachGate بعمل مراجعة متكررة لتقييم العملاء و المدربين و مراكز التدريب
و تحتفظ بالحق في إستبعاد أولئك الذين حصلوا على تقييمات منخفضة خلال شهرين متتاليين و ذلك دون أدنى
مسئولية على CoachGate.
- لجميع الخدمات المقدمة من CoachGate ( التدريب الإرشادي ، الدورات ، المحادثات ) :
1- يجب أن يكون كل مركز تدريب أو مدرب مسئولاً عن تقديم جميع التراخيص ، التصاريح و/أو الشهادات المطلوبة
، لتأكيد قدرته على تقديم الدورات أو الحصص المتفق عليها . إذا قدم مركز التدريب و/أو المدرب المشترك أي
شهادات غير معتمدة أو مزورة ، يحق للشركة إتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه هذا المدرب/مركز التدريب و
المطالبة بالتعويض عن كافة الأضرار الناتجة عن هذا الإجراء . ينطبق هذا الشرط على جميع أنواع الخدمات التي
يقدمها المدربون أو مراكز التدريب المشتركة في CoachGate .
2- يحق للشركة - لأجل التدقيق و مراقبة الجودة - مشاهدة و مراجعة الدورة التي تم تحميلها قبل عرضها على
منصتها ، كما يحق للشركة ، في أي وقت عدم عرض دورة و سحب أي دورة معروضة بالفعل إذا وجدت أن هذه
الدورة تنتهك سياساتها و قواعد السلوك و النظام العام و الأخلاق أو أي من القوانين و اللوائح المعمول بها أو أي
محادثة تنشر أفكاراً سلبية أو سياسية أو مسيئة .
- تحتفظ CoachGate بالحق في حذف ملف العملاء و المدربين / مراكز التدريب مع عدم أحقية العملاء و
المدربين / مراكز التدريب في إسترداد رسوم الإشتراك ( حيثما ينطبق ذلك ) في حالة :
1) ثبت مخالفتهم للشروط و الأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة .
2) إذا قام العميل أو المدرب/ مركز التدريب بالإلغاء المتكرر و تحديد موعد آخر للجلسة و عدم حضورها .
- تلتزم CoachGate بالقواعد و اللوائح الخاصة بجهاز حماية المستهلك المصري .
3- سياسة التقييم و المراجعة
- للعملاء و المدربين الحرية في إضافة تقييمهم و الإدلاء بآراءهم الشخصية أينما كان ذلك متاحاً أو طُلب منهم على
المنصة دون أي تأثير خارجي .
- غير مسموح بالتعليقات المسيئة التي تتضمن التنمر ، العنصرية ، الألفاظ غير اللائقة أو ثقافة الترهيب أو المعتقدات
الدينية .
- يمكن لأي شخص الإبلاغ عن تلك التقييمات و الآراء الشخصية للشركة للتحقيق فيها ( أضف إلى التعليمات ) .
- في حال تلقيت تقييم أو رأي غير عادل ، فلا تتردد في الإتصال بفريق الدعم بCoachGate .
4- سياسة الخصوصية
- لغرض هذه الوثيقة ، البيانات الشخصية المتعلقة بشخص محدد أو يمكن تحديده ، بشكل مباشر أو غير مباشر و ذلك
عن طريق ، على سبيل المثال لا الحصر : رقم الهوية ( مثل بطاقة الرقم القومي أو رقم جواز السفر أو رقم التأمين
الإجتماعي ) أو أي بيانات تحدد الهوية من الناحية الجسدية أو الفسيولوجية أو العقلية أو الإقتصادية أو الثقافية أو
الإجتماعية ( مثل الإسم و الإسم الأول و تاريخ الميلاد و بيانات القياسات الحيوية و بصمات الأصابع و الحمض
النووي ... ).
- تكون علاقة المدربين و العملاء خاصة و يحكمها قواعد السلوك الخاصة بCoachGate .
- تتمتع كافة التفاصيل حول العملاء / المدربين و جلسات التدريب بالخصوصية . إذا كان لدى أي طرف من
الأطراف إمكانية الوصول / معرفة البيانات الشخصية بالطرف الأخر بأي وسيلة أثناء الجلسات أو غير ذلك ، فلن
يحتفظ أبداً أي من العملاء أو المدربين بسجل أو كشف يتضمن أي من هذه البيانات ولا يحق له التصرف فيها لأي

من الغير . في حالة مخالفة أي من هذه الإلتزامات ، يخضع الطرف المخالف للقوانين و اللوائح المعمول بها بما في
ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حماية البيانات المعمول بها .
- لا يسمح للعاملين أو المدربين بتسجيل الجلسة بدون موافقة الطرف الآخر و على مسئوليته القانونية . و في حالة
الموافقة على تسجيل الجلسة ، سيكون مسئولية الأطراف وحدهم دون أي مسئولية على CoachGate .
- يتفق الأطراف على أنه يسمح للشركة بمشاركة جزء من ملفهم الشخصي ، أو تلقي مراجعة على وسائل التواصل
الإجتماعي ، أو الموقع الإلكتروني ، أو تطبيق الهاتف المحمول ، ... إلخ كجزء من حملات التسويق و الإعلان .
- بالنسبة للعميل : لحماية الخصوصية لا يجوز الكشف عن هوية / معلومات العميل و مشاركتها مع أي طرف ثالث
بإستثناء ما هو مطلوب بموجب القوانين و اللوائح المطبقة و/أو كما هو المتفق عليه وفقاً لهذه الشروط و الأحكام ، و
مع ذلك سيكون إسم المستخدم عاماً ، و في حالة رغبتك في إخفاء هويتك الحقيقية ، يمكنك إختيار اسم مستخدم
مستعار .
- لن تسهل CoachGate و العملاء و المدربين أي خرق لخصوصية الطرف الآخر طوال دورة التدريب .
- حرصاً على خصوصية البيانات الشخصية ، فإن CoachGate تخضع لقانون حماية البيانات الشخصية المصري
و اللوائح العامة لحماية البيانات ( GDPR ) ، وفقاً لما سبق فإن السبيل الوحيد لتقديم أي معلومات إلى أي طرف
ثالث لا يتم إلا بناءً على التحقيقات القانونية أو طلب رسمي من السلطات المختصة وفقاً للقوانين و اللوائح المعمول
بها و/أو على النحو المتفق عليه وفقاً لهذه الشروط و الأحكام .
- من أجل تحسين الخدمة ، يمكن للشركة إجراء تحليلات على المعاملات التي تتم على النظام الخاص بالمنصة دون
التأثير على سرية المعلومات الخاصة بأي طرف و حماية بياناته الشخصية .
- ستتم مشاركة معلومات البطاقة الإئتمانية مباشرة مع البنك و بوابة الدفع الخاصة بنا و لن يتم تخزينها في أنظمة
CoachGate .
- بإستخدام خدمات CoachGate ، فهذا يعني موافقتك على أن CoachGate يمكنها أن تعرض لك الإعلانات
التي نعتقد أنها ستكون ذات صلة بك و بإهتماماتك . تستخدم CoachGate بياناتك الشخصية للمساعدة في تحديد
الإعلانات التي ستظهر لك . لا تبيع CoachGate بياناتك الشخصية للمعلنين ولا تشارك المعلومات التي تحدد
هويتك بشكل مباشر ( مثل إسمك أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي معلومات أخرى ) مع المعلنين ما لم تمنحنا إذناً
محدداً بذلك . بدلاً من ذلك ، يمكن للمعلنين إخبارنا بأشياء مثل نوع الجمهور الذي يرغب في مشاهدة إعلاناتهم ، و
نقوم بعرض هذه الإعلانات على الأشخاص الذين قد يكونوا مهتمين. نزود المعلنين بتقارير حول أداء إعلاناتهم و
التي قد تساعدهم على فهم كيفية تفاعل الأشخاص مع محتواهم .
- سيتم تلقي رسائل البريد الإلكتروني و الرسائل الشخصية من CoachGate مع حماية كاملة للهوية و تعتبر
موافقتك على الشروط و الأحكام بمثابة موافقة صريحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو على الرسائل
الشخصية . قد يطلب العميل / المدرب عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني و الرسائل الشخصية عن طريق الإتصال
بمركز خدمة عملاء CoachGate.
- لن يقوم أي من ممثلي CoachGate بالتواصل مع أي عميل من خلال بريد إلكتروني شخصي أو من خلال
قاعدة شخصية .
- في حالة إتصال CoachGate بك ، ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني قبل إجراء المكالمة . لن تطلب
CoachGate تحت أي ظرف من الظروف مشاركة أي معلومات عن هويتك و/أو عن الدفع عبر مكالمة .
- تؤكد CoachGate أن جميع الأنشطة و التحليلات التي يتم إجراؤها على المنصة تتوافق مع قانون حماية
البيانات الشخصية المصري و اللوائح العامة لحماية البيانات ( GDPR ) و معالجة البيانات على حد علمها.
5- عملية سداد الرسوم و إستردادها .
- يتم سداد جميع المدفوعات إلى CoachGate .
- في حالة قيامك بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يطلب إرسالها
مباشرةً إلى مقدم خدمات الدفع ( البنك أو بوابة الدفع ) عبر إتصال آمن. لا يجب عليك تقديم تفاصيل الدفع الخاصة
بك إلى أي طرف ثالث أو عبر أي موقع أو تطبيق آخر بإستثناء مواقع أو تطبيق CoachGate . لن يطلب منك
أي من موظفينا أو ممثلينا تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بك عبر مكالمة هاتفية ، و لن تكون CoachGate مسئولة
إذا قمت بمشاركة هذه المعلومات بما ينتهك ما ورد بعاليه .
- بصفتك حامل بطاقة يجب عليك الإحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات و سياسات و قواعد التاجر.
- تقبل CoachGate المدفوعات عبر الإنترنت بإستخدام بطاقة الإئتمان/الخصم Visa أو MasterCard بالجنيه
المصري ( أو أي عملة أخرى متفق عليها ).

- في حال لم تكن راضياً عن خدمات CoachGate ، يسعدنا الإستماع إلى ملاحظاتك البناءة و نبذل قصارى
جهدنا لتحسين تجربتك . و مع ذلك ، فمن العملي أن نفهم بشكل متبادل أنه في بعض الحالات سنحتاج إلى سداد/دفع
أموال العميل.
5.1 عملية الدفع و الإسترداد للعملاء :
- تعتبر موافقتك على دفع رسوم الإشتراك و الدورات و التدريب و المحادثات أو أي خدمة أخرى تستفيد منها ، بمثابة
تفويض للشركة بالخصم من بطاقتك الإئتمانية أو غيرها من وسائل الدفع مقابل رسومها ، و يتعين على
CoachGate الخصم من بطاقتك الإئتمانية أو غيرها من وسائل الدفع على جميع المبالغ المستحقة . في حالة
عدم نجاح عملية الدفع ، فإنك توافق على دفع الرسوم إلينا في غضون ثلاثة (3) أيام من إخطارنا و دفع ( حسب
تقديرنا ) رسوم السداد المتأخر بنسبة 1.5 % شهرياً ، أو الحد الأقصى الذي يسمح به القانون ، أيهما أكثر .
- ستتم إضافة أي مبلغ مسترد إلى محفظتك تلقائياً.
- يرجى التحقق من شروط الإسترداد أدناه :-
جلسات التدريب :
 يسمح بإسترداد الأموال بنسبة 100% في حالة عدم حضور المدرب في وقت الجلسة .
 يسمح بإسترداد الأموال بنسبة 100% خلال ال24 ساعة الأولى من إجراء الدفع .
 يسمح بإسترداد 95% في حالة إلغاء الجلسة من جانب العميل قبل 24 ساعة من موعد الجلسة .
 يمكنك شراء الرمز الترويجي بنسبة 100% من المبلغ المدفوع في حالة إلغاء الجلسة قبل 24 ساعة من موعد
الجلسة لإستخدامه لمرة واحدة في أي وقت في المستقبل حتى 12 شهر .
 يسمح بإسترداد 50% في حالة إلغاء الجلسة في نفس اليوم من جانب العميل .
الدورات :
 الدورات المسجلة مسبقاً غير قابلة للإسترداد .
 سوف تستند سياسة إسترداد الدورات التفاعلية على سياسة مركز التدريب المختار .
المحادثات :
 جميع المحادثات غير قابلة للإسترداد .
5.2 عملية الدفع للمدربين
- للمدربين / مراكز التدريب الحق في تحديد أتعابهم .
- سوف تقوم CoachGate بتحويل رسوم الخدمات ( التدريب الإرشادي ، و الدورات و المحادثات ) بعد خصم
أي مبلغ متفق عليه إلى الحساب المصرفي للمدرب/مركز التدريب على أساس شهري . يجب أن يتم الدفع مقابل
الخدمات المقدمة بنجاح .
- يجب أن يكون الدفع عن طريق الحوالات البنكية ، و يتحمل المدرب رسوم التحويل المصرفي لكل تحويل بنكي .
- يرجى التحقق من شروط الدفع أدناه :-
جلسات التدريب:-
 سيتم الدفع للمدرب فقط مقابل جلسات التدريب التي تم تقديمها بنجاح .
 في حالة عدم حضور المدرب للجلسة المحجوزة ، سيتحمل تكلفة إسترداد العميل للرسوم .
رسوم الإشتراك :-
 رسوم الإشتراك غير قابلة للإسترداد .
العمولة :-
 ستقوم CoachGate بخصم العمولة في حالة أن سبب الإسترداد هو أن المدرب لم يحضر الجلسة في الوقت
المحدد ، أو قام بإعادة جدولة جلسة معتمدة .
6- التسجيل
يحتاج العملاء / المدربون / مراكز التدريب ( " أنت " ) إلى التسجيل في CoachGate و الحصول على الحساب و إسم
المستخدم و إنشاء كلمة المرور الخاصة بك . بمجرد التسجيل ، سيتم التحقق من صحة المعلومات التي قدمتها إلى
CoachGate أثناء عملية التسجيل من خلال فريق CoachGate المعني و خدمة العملاء و إدارة الشبكات .أنت وحدك
المسئول عن سرية حسابك و إسم المستخدم و كلمة المرور ( يشار إليها إجمالاً ب "حسابك " ) و عن جميع الأنشطة

المرتبطة بحسابك أو التي تحدث ضمنه بما في ذلك عملية الدفع . كما تقر و تتعهد بأن معلومات حسابك ستكون دقيقة في
جميع الأوقات . يجب عليك إخطارنا فوراً بأي إستخدام غير مصرح به لحسابك و أي خرق للأمن ، و التأكد من خروجك من
حسابك في نهاية كل إستخدام . إلى الحد المسموح به بموجب القوانين المعمول بها .لا يمكننا و لن نكون مسئولين عن أي
خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم إمتثالك للمتطلبات السابقة أو نتيجة لأي إستخدام لحسابك ، سواء بعلمك أو بدون علمك ، قبل
إخطارنا بالإستخدام غير المصرح به لحسابك .
لا يجوز لك أبداً نقل معلومات حسابك إلى أي شخص أخر و لا يجوز لك إستخدام حساب أي شخص أخر في أي وقت .

7- المحتوى والتراخيص و التصاريح
- كافة البرامج و التكنولوجيا و التصاميم و المواد و المعلومات و الإتصالات و النصوص و الرسومات و الروابط و
الفنون الإلكترونية و الرسوم المتحركة و الرسوم التوضيحية و الأعمال الفنية و مقاطع الصوت و مقاطع الفيديو و
الصور و المراجعات و الأفكار و البيانات الأخرى أو المواد المحمية بحقوق الطبع و النشر أو المحتوى و تشمل
الإختيار و الترتيبات يشار إليها " بالمحتوى " .
- تمنحك CoachGate بموجب هذه الوثيقة ( بصفتك مستخدماً ) ترخيصاً محدوداً و حصرياً و غير قابل للتحويل
للوصول إلى المحتوى المقدم ومحتوى CoachGate و إستخدامهما ، و الذي دفعت مقابله جميع الرسوم
المطلوبة ، فقط لأغراضك الشخصية غير التجارية من خلال CoachGate و الخدمات ، وفقًا لهذه الشروط وأي
شروط أو قيود مرتبطة بدورات أو خدمات معينة.
- أنت توافق على أنه يجوز للشركة تسجيل جميع الدورات التدريبية أو أي جزء منها ( بما في ذلك إتصالات الدردشة
الصوتية ) لمراقبة الجودة و تقديم أو تسويق أو ترويج أو عرض أو تشغيل الموقع و المنتجات. أنت بموجب هذا
تمنح CoachGate الإذن لإستخدام إسمك أو صورتك أو صوتك فيما يتعلق بعرض و تسليم وتسويق و ترويج و
عرض وبيع الموقع و المنتجات و الدورات و محتوى CoachGate و المحتوى المقدم و التنازل عن كافة حقوق
الخصوصية ، النشر ، أو أي حقوق أخرى ذات طبيعة مماثلة فيما يتعلق بذلك ، إلى الحد المسموح به بموجب
القوانين المعمول بها. يمكنك سحب موافقتك أعلاه بخصوص ذلك عن طريق الإتصال بمركز خدمة عملاء
CoachGate .
- يحتفظ أصحاب المحتوى بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط و لا تمنح هذه الشروط أي
تراخيص ضمنية.
8- الضرائب

9- العملة الأجنبية
- تحافظ منصة CoachGate على الأسعار بالدولار الأمريكي والجنيه المصري و ما يعادل قيمة الدولار
الأمريكي ، و ستكون عملة أي معاملة مطابقة للسعر الموضح على موقع الويب / تطبيق الهاتف المحمول في وقت
إجراء المعاملة.
- تقوم CoachGate بتحصيل المدفوعات لجميع المعاملات بالجنيه المصري ، في حالة إصدار بطاقتك الائتمانية
خارج مصر ، فإن سعر الصرف المستخدم من قبل البنك الذي تتعامل معه هو السائد.
- تتم معالجة كل تحويل للعملة الأجنبية بمعدل تحويل العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري. يشير هذا السعر عموماً
إلى مبلغ العملة التي يجب دفعها لشراء مبلغ معين من عملة أخرى (جنيه مصري) في وقت معين. سيتم إحتساب
ذلك وفقاً للأسعار المعلنة في البنك الذي أصدر بطاقتك الائتمانية.
10- تحديد المسؤولية
- ليس لدى CoachGate أي رأي حول محتوى جلسة التدريب ، و بالتالي فإن كل من العملاء و المدربين يفهمون
و يوافقون على أن مسئولية CoachGate تقتصر فقط على تسهيل جلسة التدريب و تسليم رسوم التدريب من
العميل إلى المدرب بعد خصم رسوم إستضافة CoachGate و ضريبة القيمة المضافة و عناصر التكلفة
الأخرى.

- تقتصر المسئولية الإجمالية للشركة بموجب هذه الوثيقة على إجمالي المبالغ المدفوعة و التي نشأت بموجبها هذه
المسئولية. لا يستثني هذا القسم أو يحد من مسئولية أي طرف عن الإحتيال أو الوفاة أو من أي مسئولية أخرى لا
يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون.
- لا تتحمل CoachGate ، تحت أي ظرف من الظروف ، المسئولية تجاه المدربين أو العملاء تجاه أي أحداث ،
على سبيل المثال لا الحصر ، الإحتيال أو الإهمال أو سوء السلوك أو التحريف أو الشهادات المزيفة أو الحسابات
المزيفة أو سوء السلوك أو الإهانة أو المعلومات المضللة/التدريب المضلل ، تسريب المعلومات ، إلخ ... التي قد
يرتكبها العملاء أو المدربون.
- لا تتحمل CoachGate مسئولية دفع أي نوع آخر من الضرائب غير المذكورة نيابة عن المدربين.
11- توافر الخدمة
يدرك كل من المدرب والعميل أن حركة البيانات عبر الإنترنت قد تتسبب في حدوث تأخيرات أثناء تنزيل المعلومات أو
تحميلها من الموقع ، وبناءاً على ذلك ، لن تتحمل CoachGate مسئولية التأخيرات العادية في سياق إستخدام الإنترنت.
يقر المدرب و العميل و يقبلان كذلك أن الموقع لن يكون متاحًا على مدار 24 ساعة متواصلة بسبب مثل هذه التأخيرات أو
التأخيرات الناجمة عن تحديث CoachGate أو تعديلها أو الصيانة الدورية لموقعها.
12- روابط أو معلومات الطرف الثالث
قد يحتوي هذا الموقع أو التطبيق على روابط لمواقع أخرى لا تديرها CoachGate أو لا ترتبط بها. لن تكون
CoachGate مسئولة عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعبر عنها في مواقع الطرف الثالث ، و لا تحقق أو تراقب أو
تتحقق من هذه المواقع للتأكد من دقتها أو إكتمالها. إن تضمين أي موقع مرتبط على هذا الموقع أو المنصة لا يعني الموافقة أو
المصادقة على الموقع المرتبط من قبل CoachGate. المشترك الذي يترك هذا الموقع للوصول إلى مواقع الطرف الثالث
يقوم بذلك على مسؤوليته الخاصة.
13- للتواصل مع CoachGate
يمكن التواصل مع CoachGate عن طريق احدي الطرق الاتيه :-
o البريد :- 11 عمارات خلف العبور صلاح سالم
o الايميل :- [email protected]
o التليفون :- 01100011641